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五一劲销87.06亿 红星美凯龙成功转型超级流量场

2020-05-07

作爲疫情後首個小長假,這個五一刷新紀錄無數,家居消費也迎來曆史高峰。 

五一期間,武漢紅星美凱龍全國商場銷售額超87.06億,消費人數29.5萬!

全民營銷參團人數超25萬人,領券張數高達58萬張,是去年同期的17倍!

全國17城47家商場上線天貓同城站,總銷售額突破22.69億元!

社群營銷帶來領券轉化銷售92306單,帶來銷售額14.58億!

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這個五一,武漢紅星美凱龍也從一個可以一站購齊的家居商場,升級成爲一個輻射線上線下家居行業的全域型超級流量場,通過全渠道引流,助力商家打造私域流量池,實現對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、轉化、複購、到聯購的全鏈路全場景全周期深度運營,成爲這個五一“行走的銷量收割機”。


品牌形象焕新+豪掷20亿消费券   双响炮先声夺人


五一前,武漢紅星美凱龍接連放出兩個王炸,引發全網熱議,成爲這個五一的“話題頂流”。一是官宣男神彭于晏成爲最新品牌代言人,二是攜手十大中字頭行業協會和千大品牌豪擲“20億消費券”。 

一夕之間,“男彭友”以social海報、創意輕視頻、互動遊戲H5等百變形式出現在武漢紅星美凱龍各路五一大促傳播物料中,並成功沖上微博熱搜,話題總閱讀超2.7億,累計全網收割3.4億曝光。

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比起男神代言人帶來的億萬點擊,“20億消費券”更是爲因疫情抑制的家居消費注入了一支強心劑。此次20億消費券以家裝訂金翻倍券、家裝預訂大禮包、家居消費膨脹消費券、品牌家居特惠劵包,尖貨組合優惠、品牌家居零頭價格秒殺等優惠組合的形式發放,爲消費者帶來家裝設計、施工、軟裝、硬裝、服務等各個板塊的實實在在的福利和優惠。 

相比以往大促,此次五一大促立足優惠券、爆品SKU和線上抽獎激勵,不僅在促銷力度上給足誠意,還在活動玩法和互動體驗上做了全面升級。以攻略消費者心智爲目的,打造多品類、個性化、高品質、高性價比的海量爆品尖貨,加強消費者與品牌平台之間的線上線下互動體驗。

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全新的品牌形象,空前的促銷力度,大大激發消費者被短暫抑制的消費需求,帶來五一期間武漢紅星美凱龍全國200多城市出現人潮湧動,人氣爆棚的盛況。因地制宜的精彩主題活動,均受到消費者的熱捧,活動現場紛紛排起一字長龍;數百場商場級直播落地全國,BOSS天團商總和千名“頭號賣家”穿梭于各大商戶門店,忙得不亦樂乎;17城47家商場玩轉天貓同城站,線上線下多渠道輕松實現家居煥新。


直播+社群+全民营销   私域流量运营三箭齐发


疫情期間,花式引流蓄水、深耕私域流量成爲整個行業的共同選擇。作爲疫情後首檔最大規模促銷,此次五一大促也成爲了檢驗各家私域流量運營能力的模擬考。 

提前4年布局營銷數字化的武漢紅星美凱龍則憑借直播+社群+全民營銷的強大私域場景矩陣和精細化私域流量運營,成功賦能商家,實現對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、轉化、複購、到聯購的全鏈路全場景全周期深度運營。 

業主社群就是最精准的私域流量池。社群營銷憑借高頻的互動、高效的內容、迅速響應並收集用戶反饋,成爲武漢紅星美凱龍私域流量第一陣地。經過2年多社群運營,武漢紅星美凱龍目前已擁有超9347個精准社群,覆蓋182.5萬業主。此次五一大促,通過社群互動收集了解用戶需求,整合尖貨爆品完成476場線上福利活動。最終實現領券轉化銷售92306單,關聯銷售14.58億元。上線商場通過社群帶來銷售額更占到了上線商場總銷售額的20%!

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全民營銷是武漢紅星美凱龍打造的家居行業最大的達人私域流量池,目前已經雲集了握有大量意向用戶資源的商場導購、家裝設計師、家裝KOL等達人超40萬人。此次五一,全民營銷團達人帶來精准用戶超116萬人,是去年同期的2.8倍,累計帶來參團人數超25萬人,總計領券數高達58萬張,是去年同期的17倍。

據統計,五一期間武漢紅星美凱龍全國各商場累計直播461場,觀看人次973萬,直播轉訂50939筆;其中BOSS天團商總級直播238場,商總級直播帶貨轉訂31249筆。武漢紅星美凱龍更攜手6大家居品牌跨界聯動吉利汽車,拿下淘寶直播家居類目、家居住宅頻道直播核心數據5項第1,單場直播下定數達8158單!

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值得關注的是,武漢紅星美凱龍攜手阿裏打造的天貓同城站也在這次五一斬獲頗豐。上線商場銷售額突破22.69億元,其中天貓關聯銷售7.25億元,在所在城市的銷售占比超31.99%!更包攬了淘寶直播排位賽金牌導購、品牌門店兩大賽道第一!目前武漢紅星美凱龍已在全國17城47家商場上線天貓同城站,年內預計將超22城。

與往年不同,此次五一大促除了家居消費,還涵蓋了設計、施工、硬裝、軟裝的一站式家裝業務。基于全國428家武漢紅星美凱龍家居商場,武漢紅星美凱龍裝修産業集團五一也迎來爆發式增長。通過定金翻倍、萬元軟裝包、8879松下健康大禮包、價值3000元的設計雲黑科技VR全景賬號等空前優惠,不僅斬獲訂單無數,更聯動商場實現引流轉化相互賦能。

行業人士分析稱,此次五一家居消費火熱背後主要是三把火燒得旺。第一把火是疫情停滯消費後的報複性反彈;第二把火是疫情期間居家生活讓更多消費者意識到居家環境的重要性;第三把火則是以武漢紅星美凱龍爲代表的家居企業通過強大的私域場景矩陣和私域流量運營能力提升營銷效率和消費體驗,頻頻引燃家居消費熱情。

全面複工後,家居行業已全速進入快車道,但疫情曾暴露出的整個中國家居行業上下遊産業運營能力不足的短板卻不會因一場消費狂歡而消失,反而加速了家居行業數字營銷升級以及行業洗牌的必然結果。2020年五一或將成爲行業發展的分水嶺,能否實現營銷數字化也成爲了衆多家居企業面前的必答題而非附加題。